Resi, recesso e rimborsi

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci con una dichiarazione esplicita (ad esempio una email) a:

Lucio Martin Bruno — Einzelunternehmen (ditta individuale, Germania)
Hagenower Ring 80
13059 Berlin
Germania
Partita IVA / USt-IdNr.: DE 3224401313
Email: info@anewbattery.com
Sito web: anewbattery.com (marchio commerciale: A New Battery)

Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine basta inviare la comunicazione prima della sua scadenza.

Effetti del recesso

Se recedi, ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione standard di andata, senza ritardi ingiustificati e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o alla prova della loro spedizione. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

Restituzione dei prodotti

Dopo la comunicazione, rispedisci i prodotti entro 14 giorni, scrivendoci prima a info@anewbattery.com per ricevere l'indirizzo di reso. Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico. Sei responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. Restituisci i prodotti integri, nella confezione originale e con gli accessori.

Prodotto difettoso o danneggiato

Se il prodotto arriva danneggiato o non funziona, scrivici subito: i costi di reso sono a nostro carico e si applica la garanzia legale di 2 anni.

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

- Destinatario: Lucio Martin Bruno, Hagenower Ring 80, 13059 Berlin, Germania, email info@anewbattery.com
- Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/ per la prestazione del seguente servizio (*):
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
- Numero ordine:
- Nome del/dei consumatore/i:
- Indirizzo del/dei consumatore/i:
- Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
- Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026